利用規約
制定日: 2026年6月4日 / 最終改定日: 2026年6月4日
本利用規約(以下「本規約」)は、松村 颯(個人事業主。以下「当社」)が提供する商談支援サービス「WISEA」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切に適用されます。
第2条(定義)
- 「利用者」: 本サービスを利用する個人または法人。
- 「商談データ」: 本サービスを通じて取得・生成される音声録音、文字起こし、AI 提案・分析・議事録、顧客情報等。
第3条(アカウント登録)
- 利用者は、正確な情報により登録を行うものとします。
- アカウントの管理責任は利用者が負い、第三者への貸与・共有はできません。
- 当社は、登録情報に虚偽がある場合等、所定の事由があるときは登録を拒否・取消しできます。
第4条(料金・支払い・自動更新・解約)
- 利用者は、選択したプランに応じた料金を、当社が指定する決済事業者(Stripe)を通じて支払うものとします。
- 有料プランは期間満了時に自動更新されます。
- 解約は、アプリ内のサブスクリプション管理(カスタマーポータル)からいつでも行え、当該課金期間の末日まで利用できます。
- 既に支払われた料金は、法令で定める場合を除き返金されません(詳細は特定商取引法に基づく表記に従います)。
第5条(録音機能と利用者の責任)
- 本サービスは商談等の音声録音・文字起こし機能を提供します。
- 録音の実施にあたり、相手方への告知や同意取得その他の適用される法令・規則の遵守は、利用者の責任で行うものとします。当社は、利用者による録音が適法に行われることについて何ら保証せず、これに起因する紛争・損害について責任を負いません。
- 利用者は、録音・記録した商談データを、適法かつ正当な業務目的の範囲でのみ利用するものとします。
- 詳細は録音に関する同意・告知を参照してください。
第6条(AI 出力の取扱い・非保証)
- 本サービスの AI による提案・要約・分析・議事録(以下「AI 出力」)は、機械学習モデルにより自動生成されるものであり、その正確性・完全性・有用性・特定目的への適合性を保証しません。
- AI 出力には誤りや不適切な内容が含まれる可能性があります。利用者は、AI 出力を最終的な判断の唯一の根拠とせず、自らの責任で内容を確認・判断するものとします。
- 本サービスは商談支援を目的とし、成約・売上等の結果を保証するものではありません。
第7条(禁止事項)
- 法令・公序良俗に違反する行為。
- 違法な録音・盗聴その他第三者の権利を侵害する目的での利用。
- 本サービスのリバースエンジニアリング、不正アクセス、過度な負荷を与える行為。
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉等を侵害する行為。
- アカウントの不正利用・共有。
第8条(知的財産権)
- 本サービスおよび関連コンテンツに関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者が登録・生成した商談データに関する権利は利用者に帰属します。当社は、本サービス提供に必要な範囲でこれを利用できます(取扱いはプライバシーポリシーに従います)。
第9条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、利用者への事前の通知により、または緊急やむを得ない場合は事前通知なく、本サービスの内容変更・中断・終了を行うことができます。
第10条(免責・責任の制限)
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、瑕疵がないこと、中断なく提供されることを保証しません。
- 当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限られ、その賠償額は、損害発生時点の直近1ヶ月間に利用者が当社へ支払った利用料金相当額または1万円のいずれか高い額を上限とします。
- 当社は、間接損害・逸失利益について責任を負いません(法令上許容される範囲で)。
第11条(個人情報・データの取扱い)
利用者の個人情報および商談データの取扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。
第12条(反社会的勢力の排除)
利用者は、自己が反社会的勢力でないことを表明・保証します。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、訴額に応じて熊本地方裁判所または熊本簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします(専属的合意管轄ではありません)。
第14条(規約の変更)
当社は、必要に応じ本規約を変更できます。重要な変更は本サービス上で周知し、周知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。